Methode
Succesvolle implementaties zijn mogelijk wanneer sleutelfiguren binnen de organisatie beseffen wat de toegevoegde waarde is van de toe te passen methodiek. De filosofie is dat logistiek geen truc of eenmalig project is, maar een wijziging in denk- en werkwijze van alle betrokken professionals. Bereidheid en gedrevenheid om zichzelf continu te willen verbeteren is een must voor alle deelnemers. Dankzij deze ambitie verzilveren uw eigen mensen binnen de organisatie de gewenste resultaten. Het toepassen van de nieuwe denk- en werkwijze in het dagelijks handelen van de professionals bevordert het borgen van de resultaten. Blijvende focus op het te bereiken doel van de organisatie maakt blijvende, continue verbetering mogelijk, waardoor u zich blijvend onderscheidt van collega-instellingen.
Ambassadeurs als spil
In overleg met de opdrachtgever formuleert Borghesi Logistics de doelstellingen, te behalen resultaten en planning van de opdracht, uit te voeren in een project. U als opdrachtgever draagt sleutelfiguren binnen uw organisatie voor. Zij zijn de ambassadeurs van het project en vormen de spil bij de overdracht naar de lijnorganisatie. De sleutelfiguren ontvangen een gedegen training in de basisfilosofie, de instrumenten en het continu verbeterproces van de methode die uw organisatie implementeert.
Trainingen
Bij de implementatie van een logistieke methode vormen trainingen van sleutelfiguren binnen die organisatie een vast onderdeel van het programma.Uit onderzoek is gebleken dat ruime kennis en expertise van meerdere medewerkers binnen de organisatie cruciale voorwaarden zijn voor zowel successen op korte termijn als blijvende resultaten. Bij interesse in de logistieke methodieken kunnen ook apart trainingen verzorgd worden. Hierbij gaat het dan om trainingen op maat; de invulling ervan is afhankelijk van de doelstelling die de opdrachtgever met deze training wenst te bereiken.
Inzicht in mogelijkheden
Een keuze voor één van de drie methoden wordt vooral ingegeven door het hoofddoel van de organisatie. Gaat het bijvoorbeeld primair om het verkorten van de ligduur van alle opgenomen patiënten en daarmee een efficiënte inzet van mensen en middelen binnen een ziekenhuis, dan verdient TOC de voorkeur. Wilt u zich onderscheiden met best practice behandelingen van bepaalde, specifiek te onderscheiden patiëntengroepen bij wie het zorgproces in grote mate is te standaardiseren, dan levert Lean een uitstekende bijdrage. Ligt de focus primair op het verminderen van fouten in administratieve processen of belangrijke verrichtingen in het primaire proces, zoals het toedienen van medicatie, dan biedt Six Sigma een bruikbaar instrumentarium.
Ook is het goed mogelijk de methoden gecombineerd in te zetten. Gezien het verschil in primair effect op efficiëntie, veiligheid en kwaliteit, kan daarmee een nog beter totaalresultaat bereikt worden. Diverse combinaties zijn denkbaar en kunnen op maat worden aangeboden.